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創新工場董事長兼CEO李開復一直對人工智能（AI）持著積極的態度，但他並不認同人工智能將會全面代替人類的看法。 如今，人工智能在各領域的表現早已證明遠超人類。據李開復指出，人工智能將會在未來十年會產生巨大的商機和社會價值；如創新工場投資的曠視科技（Face++），目前能同時識別300萬張人臉；創新工場投資的智融集團，其產品用錢寶8秒就能完成貸款審批，每日放款量可高達150萬元，遠超銀行。 對於人工智能複製人腦，將全面超過人類這個說法，李開復認為在未來一段時間里都不會發生，至少在未來20年內，人工智能還不能獨立進行以常識性的推理、創造及規劃工作；人工智能也不會擁有自我意識、情感及人類的慾望。此外，李開復認為谷歌近期公佈最強版“AlphaGo Zero”的工程和算法確實厲害，但他認為所有人工智能都可以無須人類經驗從零學習，就能得出人工智能威脅論；但AlphaGo Zero也只能在單一簡單領域應用，因此更不具有自主思考、設定目標、創意、自我意識。 此外，在人工智能將會使5成人面臨失業方面，李開復提出“五秒鐘準則”，即一項本來是由人從事的工作，若可以在5秒以內的時間里，對工作中需要思考和決策的問題作出相應決定時，那麼這份工作就會有非常大的機會被人工智能技術全部或部分取代。如從事翻譯、新聞報道、助理、客服等工作的人在未來10年將有9成被人工智能全部或部分取代。因此他呼籲符合這方面工作的人就開始做好改變準備，要往高處走、跨領域方向走。 即便人工智能在未來20年不會代替人類，但仍有不少人會擔心“AI替代工作”的問題。對此，李開復提出，需要有兩個角度的眼光：一是人工智能對於簡單的、重複性的工作地替代，另外一方面就是新的機遇和機會。